POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

COLECTAREA ȘI FOLOSIREA DATELOR TALE PE ACEST WEBSITE

SCURTĂ INTRODUCERE

Informarea corectă a utilizatorilor acestui website este foarte importantă pentru noi, drept pentru care, în rândurile care urmează, îți vom explica în detaliu ce date colectăm de la tine, cum le folosim, în ce scop le folosim și care sunt drepturile tale în acest context.

Este important de spus la ce ne referim când folosim expresia DATE PERSONALE – orice dată despre o persoană fizică, care poate duce, direct sau indirect, la identificarea acesteia. Sunt incluse aici Numele, orice Număr de Identificare, orice informații despre Localizare și orice alt identificator online precum dispozitivul folosit pentru accesarea internetului, adresa IP sau informațiile obținute prin cookie-uri.

Legat de ACORD, în contextul colectării și folosirii datelor tale, am luat toate măsurile tehnice pentru ca tu să ne poți oferi acest acord în deplină cunoștință de cauză, de la prima și până la ultima ta interacțiune cu website-ul www.cargomasters.ro.

Continuarea utilizării și accesării (navigării) website-ului nostru, reprezintă acordul tău referitor la această Politică de Confidențialitate.

CINE SUNTEM?

Suntem CARGO MASTERS srl, o societate cu sediul social în București, Str. Motrului 28, 050281 București, Identificator Unic la Nivel European (EUID) ROONRC.J40/1741/30.01.2007 și cod unic de înregistrare RO20856238.

Avem ca domeniul principal de activitate: Alte activități conexe transporturilor (Cod CAEN 5229), iar administratorul și managerul general al companiei este Alexandru-Răzvan CONSTANTIN.

PROTECTIA DATELOR TALE

Scopul website-ului nostru este unul informativ și de promovare a serviciilor oferite, iar noile reguli de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, ne angajăm:

1. Să folosim aceste date pentru unicul scop de a oferi o experiență personalizată atât pe website-ul nostru, cât și pe platformele online pe care ne promovăm produsele și serviciile (Facebook, Linkedin, Google etc);
2. Să protejăm confidențialitatea datelor tale, aceasta reprezentând o prioritate deosebită pentru noi.

CUM ÎȚI UTILIZĂM DATELE

Folosim datele tale în mai multe feluri și în funcție de natura lor, doar cu acordul tău. În lista următoare am detaliat toate tipurile de date pe care le colectăm și felul în care le folosim ulterior:

Adresa de email – În cazul în care ne-ai furnizat adresa ta de email, o vom folosi pentru a-ți trimite email-uri de informare sau de cotație cu privire la serviciile noastre;

Prenumele și Numele – În cazul în care ne-ai furnizat Prenumele și Numele tău, folosim aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primești de la noi. Platforma pe care o folosim pentru email marketing ne permite personalizarea pe baza datelor furnizate de abonați. De asemenea, în cazul în care decizi să apelezi la serviciile noastre, vom folosi aceste date pentru a redactarea contractului și a documentelor de facturare aferente;

Orașul în care locuiești – În cazul în care ne-ai furnizat numele Orașului în care locuiești, folosim aceasta informație pentru a stabili valoarea cotație pentru serviciul pe care îl dorești;

Numărul de telefon – În cazul în care ne-ai furnizat Numărul de Telefon, folosim aceste date pentru a te putea contacta rapid, în cazul în care dorești să obții o cotație sau să cumperi un serviciu;

Numele companiei – În cazul în care ne-ai furnizat numele companiei pentru care lucrezi, sau pe care o administrezi, folosim aceste date pentru a redacta oferta și, eventual, contractul și documentele de facturare;

Datele de facturare – În cazul în care ne-ai furnizat datele de facturare (CNP, CUI, Numărul de Înregistrare la Registrul Comerțului, Adresa Sediului Firmei, Contul Bancar, Numele Băncii, Numele Reprezentantului Legal, Funcția Reprezentantului Legal), folosim aceste date pentru a încheia contractul care stabilește achiziția unuia dintre serviciile noastre;

Datele despre Browser/IP/Dispozitiv – În cazul în care ai fost de acord să colectăm detaliile despre Browser, IP, Dispozitiv, folosim aceste date pentru a determina cum folosești site-ul nostru, scopul fiind acela de a face schimbările necesare pentru ca tu să găsești mai ușor informațiile pe care le cauți;

CONCLUZIE – Am luat toate măsurile tehnice pentru ca tu să nu fii obligat să ne furnizezi niciun fel de date (totul e opțional), dar e bine de știut că fără ele e posibil ca anumite părți ale website-ului să nu funcționeze corect, să nu putem colabora, sau să nu te putem anunța cu privire la serviciile din portofoliul nostru de care ai putea fi interesat.

PARTAJAREA DATELOR PERSONALE

Nu am vândut, nu vindem și nu vom vinde vreodată datele tale către terțe părți. Oferim servicii care se bazează pe încrederea clienților și a potențialilor clienți, iar siguranța datelor personale este esențială în acest proces.

Singurele entități care au acces la datele utilizatorilor acestui website sunt agențiile sau furnizorii cu care colaborăm în baza unor contracte ce conțin clauze de confidențialitate aliniate la Regulamentul General privind Protecția Datelor Personale (GDPR), fără de care nu ne-am putea desfășura activitatea și, în cazuri excepționale și doar pe baza unor cereri oficiale, instituțiile publice care aplică legea în România.

Colaboratorii noștri sunt: MailChimp pentru campanii de email marketing; Facebook și Linkedin pentru campaniile de e-marketing pe rețelele sociale; Google Analytics pentru analiza traficului de pe site; Fan Courier pentru transportul documentelor noastre către tine.

Singurele date despre utilizatorii acestui website, la care terțe părți au acces, sunt agregate și anonimizate, astfel încât utilizatorii să nu poată fi identificați.

MESAJELE NOASTRE DE MARKETING

În cazul în care avem acordul tău, îți vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a te informa despre serviciile sau ofertele promoționale pe care le lansăm și despre articole utile publicate pe alte site-uri de pe internet.

Dezabonare de la newsletter – Te poți dezabona de la newsletter în orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:

1. Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja de la noi;
2. Prin trimiterea unui email către noi, în care să soliciți dezabonarea.

În oricare dintre cele două situații, ne vom asigura că nu vei mai primi mesajele noastre de marketing prin email. Orice solicitare în acest sens va fi rezolvată în maxim 48 de ore de la primire.

CONȚINUT INTEGRAT ÎN SITE DE PE ALTE SITE-URI

Acest site poate include link-uri către site-uri, plug-in-uri și aplicații terță parte. Dacă faceți clic pe acele linkuri sau dacă activați aceste conexiuni, este posibil terțele părți să permită colectarea sau partajarea datelor despre dumneavoastră. Nu controlăm aceste terțe site-uri și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsiți site-ul nostru, vă încurajăm să citiți avizul de confidențialitate al fiecărui site pe care îl vizitați.

ABONARE LA NEWSLETTER ȘI UNDE SUNT TRIMISE DATELE

Abonarea la newsletter se realizează prin cadrul formularelor de abonare existente în zona de meniu. Transferul de date colectate de la tine se realizează către MailChimp, serviciul ce ne ajută să colectăm datele declarate în formularele de abonare la newsletter. Serverele se află în SUA. Politica lor de protecție a datelor cu caracter personal se află aici.

INSCRIEREA ÎN FORMULARE ȘI UNDE SUNT TRIMISE DATELE

Datele tale personale menționate în formularele dedicate cererilor de cotație sunt folosite strict pentru a răspunde solicitării exprimate în formular, nefiind stocate sau folosite în alt scop. Transferul de date colectate de la tine se realizează către Google Drive, serviciul care ne ajută să colectăm datele declarate în formulare într-un mod securizat. Serverele se află în SUA. Politica lor de protecție a datelor cu caracter personal se află aici.

ADRESAREA UTILIZATORILOR PRIN RECLAMĂ ONLINE

Desfășurăm campanii de publicitate online pentru a te informa despre serviciile pe care le oferim și/ sau despre ofertele promoționale pe care le lansăm.

În acest context folosim rețeaua de publicitate Facebook prin mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor în cadrul campaniilor – pe baza datelor demografice (sex, vârstă, repartizare geografică, proximitate), sau a intereselor – aceste informații fiind puse la dispoziția noastră de către rețeaua amintită mai sus.

De multe ori, reclamele noastre, pe care le vezi pe alte site-uri, sunt afișate pe baza informațiilor pe care noi le avem despre tine (spre exemplu, când vizitezi pagina unui anumit serviciu menționat pe site-ul nostru, vei fi adresat apoi, pe Facebook cu reclamă la serviciul respectiv sau la alte servicii complementare/ conexe/ auxiliare).

 

 

DREPTURILE TALE ÎN CONTEXTUL GDPR

Iată care sunt drepturile tale în contextul colectării și prelucrării datelor:

1. Dreptul de a fi informat cu privire la felul în care sunt colectate și folosite datele tale personale declarate;

2. Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre tine;
3. Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre tine;
4. Dreptul de a solicita ștergerea datelor pe care le avem despre tine;
5. Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing către tine;
6. Dreptul de a solicita trimiterea datelor tale personale către tine sau către un alt operator;
7. Dreptul de a depune o plângere, cu referire la folosirea datelor tale, către organele abilitate.

Drepturile de mai sus nu sunt absolute și există excepții. Pentru orice întrebări în acest context, te rugăm să ne trimiți un email accesând această pagină.

CE DATE NU STOCĂM NICIODATĂ

Nu vom stoca niciodată datele cardului de plată al Clientului/ Utilizatorului/ Cumpărătorului, acestea nefiindu-ne accesibile nici măcar accesibile. Aceste date vor fi stocate doar de către instituția de autorizare a Tranzacției sau o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a cărei entitate Clientul/ Utilizatorul/ Cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

FOLOSIREA COOKIE-URILOR

Pe acest site folosim cookie-uri. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, te rugăm să accesezi pagina dedicată, unde le vei găsi grupate pe categorii.

Îți poți seta browser-ul să refuze toate cookie-urile de browser sau să te avertizeze atunci când site-urile setează sau accesează cookie-urile. Dacă dezactivezi sau refuzi cookie-urile, te rog să reții că anumite părți ale acestui site pot deveni inaccesibile sau nu vor funcționa corect.

SOLICITARE DATE PERSONALE

Scopul nostru, în ce privește acest website, e unul informativ și de promovare, iar noile reguli europene de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, îți putem pune la dispoziție toate datele personale pe care le avem despre tine, cât și opțiunea de a solicita ștergerea acestora.

CUM NE POȚI CONTACTA

În cazul în care îți putem oferi orice fel de informații cu privire la serviciile noastre, sau la felul în care colectăm și utilizăm datele tale personale, te rugăm să ne trimiți un mesaj la adresa de email afișată în pagina de contact.